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Crecimiento
Bot de llamadas y WhatsApp. Respuestas al momento, y una persona cuando hace falta
Pierdes ventas por no responder a tiempo en teléfono y WhatsApp. Este bot contesta solo las preguntas recurrentes y te pasa el relevo cuando toca.
No estás, pero el teléfono sigue sonando
Cada llamada perdida puede ser un presupuesto que se va a otro. Aunque trabajes solo o en equipo pequeño, no puedes estar pendiente todo el día.
La mayoría de preguntas se repiten: si tienes hueco, cuánto cuesta, dónde está un pedido. Son importantes para quien pregunta, pero te roban tiempo.
Un bot que hace el trabajo primero
El servicio recoge la llamada y atiende a esa persona con un guion hecho con tu información real: horarios, tarifas, estados de pedido, reservas de cita.
En WhatsApp responde al momento, estés donde estés. Si la conversación se sale de lo previsto o el cliente pide a una persona, te avisa y te conecta en segundos.
La regla de oro: honestidad y relevo sin fricciones
El bot se presenta como bot. Nada de hacerse pasar por humano ni de obligar a repetir tres veces lo mismo.
Quien quiera hablar contigo, dice 'persona' y el sistema escala. No hay muros ni menús interminables. Así el bot resuelve lo que puede y tú te quedas solo con lo que requiere ojo humano.
Lo que puedes delegar sin miedo
Reservar una cita en tu agenda, confirmar un horario, contar el estado de un envío o dar un precio de salida: tareas repetitivas que ahora hacen otra vez, pero sin ti.
También recoge el motivo de la llamada y te deja un resumen para que llegues a la conversación sabiendo quién es y qué necesita.
Qué incluye
- ✓Contestador automático que atiende llamadas cuando no estás disponible.
- ✓Respuestas inmediatas en WhatsApp a preguntas frecuentes (horarios, precios, pedidos, citas).
- ✓El bot se identifica como bot y avisa cuando va a transferir a una persona.
- ✓Escalado a humanos con contexto: el cliente no tiene que repetir el motivo.
- ✓Integración con tu calendario para ofrecer y confirmar citas según disponibilidad real.
- ✓Resumen de cada conversación en un panel, con notificación cuando hay que intervenir.
- ✓Edición de guiones y respuestas desde un portal sencillo, sin tocar código.
Para quién no es
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Una demo sobre tu caso concreto, no una presentación genérica. Cuéntanos qué usáis ahora y qué es lo que peor lleváis.
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